常见问题
我们有三种进行询价的方式：询价\上传BOM\发送信息.您无需注册即可提交询价.我们需要的唯一信息：您的姓名\电子邮件\国家以及您需要的产品.注册用户登录后可以查看所有询价历史记录.BOM,即物料清单.
如何将产品添加到询价中?
您可以通过点击产品页面的"添加到询价"按钮来添加产品,包括数量和目标价格.
您可以通过产品列表(搜索结果\制造商产品列表或类别产品列表)中的"添加到询价"按钮添加产品,仅包含数量.
您可以通过填写搜索结果下方的表格来添加产品.
您可以通过在BOM中填写产品列表来添加产品.
您可以查看\更新或删除 BOM\产品页面或产品列表中的产品.
您可以在 BOM\产品页面或产品列表中编辑产品的数量或目标价格.
产品在BOM中保留多长时间?
BOM 需要浏览器启用 Cookie 和 JavaScript.
如果关闭整个浏览器,BOM 将被清除.
通过BOM提交报价请求后,BOM将被清除.
您可以手动删除询价中的产品.
如何通过 RFQ 提交报价请求?
确保询价单中有一项或多项; 否则,将显示错误消息.
点击"继续填写联系信息"按钮继续.
登录您的 OceanStar 帐户或直接填写联系信息,然后单击"继续查看询价表"按钮继续.
在单击"提交报价请求"按钮发送报价请求之前,请检查所有信息并仔细检查它们是否正确.
提交报价请求后,您将收到一个 RFQ#,用于识别和跟踪您的 RFQ. 此外,您还将收到一封电子邮件,其中包含您提交的信息.
通常,我们的团队会在 48 小时内(通常是 24 小时内)与您联系.
如何上传BOM文件?
点击菜单栏\顶部栏或页脚的"询价"链接,进入上传BOM页面
上传BOM文件后,请按照BOM车询价的顺序完成流程.
BOM 文件的最大大小：2048KB. 文件名只能包含：0-9 a-z A-Z _ - . 支持的格式：xls\xlsx\csv\doc\docx\pdf\txt. 如果您未提交询价,上传的文件将被自动删除.
如何通过零件型号搜索产品?
您可以在每个页面的顶部找到搜索栏.
搜索栏只会匹配零件号的前导字符.
如果我们的数据库中不存在该产品,您可以填写"未找到产品"表格,将产品添加到 BOM 中.我们尽力从我们的供应链网络中寻找它,不收取任何额外费用.